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        排隊叫號系統

        億能達醫院排隊叫號系統可以幫助醫院優化就醫流程,讓廣大患者有序就醫。同時,系統對管理數據與業務數據進行了細化處理,如對患者就診時間、所選醫師等等。彌補了HIS等系統針對具體時間節點數據統計顆粒大的不足,為數據挖掘提供了更詳細的數據,進而為對經濟及醫療過程進行全面控制的決策支持者提供更有價值的參考信息。

        · 合理有效引導來醫院就診的人流,改善就醫環境。 
        · 提升醫院的視覺環境質量。  
        · 提供明晰有序的分診顯示,減少護士因患者咨詢而產生的工作量,化解醫患矛盾。
        · 精確顯示,讓患者有序候診,減少患者間因排隊而產生的矛盾與沖突。  
        · 實現醫院各個科室的動態信息。 
        · 針對不同科室和職能部門,發布對應的醫院特色服務信息。 
        · 進行醫院宣傳教育。 
        · 實現全自動智能分診。
         
        排隊叫號系統——藥房分系統
        患者在就醫的過程中,傳統患者取藥流程,是患者憑借處方繳費單或就診卡到藥房窗口排隊等候取藥,藥劑師根據處方信息開始配藥,然后將配好的藥拿給患者。這個過程中,患者一直在窗口站立等候,但當患者數量增多,極容易造成混亂、無序、嘈雜等不文明現象。億能達藥房分系統可智能化處理取藥排隊流程,促進藥房取藥秩序合理有序,讓取藥更合理、更快捷,有效提高醫院藥房的服務質量和工作效率。
            應用方式
        1、患者完成繳費后、結算后到取藥大廳自助取號機上刷卡完成簽到,系統將動把處方信息自動傳送到藥房,藥劑師開始配藥 ,配藥完成后通過系統呼叫對應患者,大廳顯示屏將顯示患者取藥信息同時語音播報,患者即可前往對應窗口取藥。
        2、醫院HIS系統與藥房取藥系統對接,直接獲取患者的繳費信息及處方信息,藥劑師可提前配好藥,配好后呼叫患者取藥
        3、語音與顯示系統根據擺藥完成信息提醒患者前來取藥,如:語音系統提示“請張三到8號窗口取藥”;顯示系統:在8號窗口顯示屏上顯示相關病人姓名。
        4、患者根據語音與顯示提示以處方為依據來到相應窗口取藥。靈活設置呼叫形式:如對于呼叫后未取藥的病人采用該信息自動在顯示屏上滾動顯示的形式,避免工作人員多次無謂的重復呼叫。
        5、病人取藥后,系統會自動將該病人信息從顯示屏中刪除。至此,完成藥房取藥流程。
         
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